網頁設計從轟動一時的「龍井茶110事件」看電子商務網購的誠信

網頁設計從轟動一時的「龍井茶110事件」看電子商務網購的誠信

發佈者:作者:Web Design香港網頁設計大皇 - Web Design

網站設計 　　網購現在已經不是什麼新名詞了，然而伴隨著網購人群的擴大，網購產品的投訴也越來越多，從前段時間杭州“龍井茶110事件”看，西湖茶商家為了說明自家的龍井茶是正宗的西湖龍井，而推出來的七大防護措施中，實施”如再有疑問，請直接撥打110“的條款，而被廣大的杭州網友所熱傳。由此看，現在傳統行業越來越多的企業想進入互聯網這一新的領域，然而，面對網購越來越嚴重的誠信危機的時候，已經沒太多招好使了。 　　現在我們一想到網購就會想到淘/寶，然而現在淘/寶也越來越不安全了，很多的商家信用都是找一些代理公司做出來的，那麼還談什麼誠信呢?09年5月的網商大會上，馬雲首先承認“淘/寶本身不造假，淘/寶上確實存在假冒貨和仿冒貨”，但是他接下來只能對淘/寶上的假貨賣家發出警告：“總有一天，有人會拿單子跟你講你賣了多少假貨，你跑不掉的。要賣冒牌貨不要到淘/寶上來，因為會秋後算帳的”。 　　儘管當時馬雲義憤填膺的譴責博得了掌聲一片，但很顯然的是，馬雲的警告聲中是透著無奈的，對網絡營銷活動中最重要的一環網絡購物中的誠信問題顯得底氣不足，如果只能寄希望於“秋後算帳”，什麼時候是“秋後”是個大問題。恐怕到時候留個消費者或是最終虛假網絡購物受害者的是個期待，也許是個了了無期的等待。 儘管耳聞***在近期在打擊不誠信、盜版之類的有一系列舉措，什麼機器和人工排查，頁面舉報之類，如有4%的商家參加了“假一賠三”服務，但這個數字相對於平台龐大的群體來說，也是九牛一毛，微不足道的。 　　網絡營銷是企業利用互聯網開展營銷活動的總稱。既然開展網絡營銷的企業還是原來魚龍混雜的企業，就不能杜絕假冒貨和仿冒貨在互聯網上的肆虐。不管是當下的傳統的市場營銷，還是電視購物也罷，交易過程中的不誠信問題層出不窮。更為惡劣的情況是，當電視購物幾乎成了銷售假冒偽劣產品的代名詞，更多的電視台仍然將電視購物演繹得如火如荼。究其原因，很明顯，假冒貨和仿冒貨的暴利使得這些制假售假者鋌而走險。與此同時，電視台因電視購物帶來巨大收益也使其睜一隻眼閉一隻眼。 　　為營造網絡營銷誠信世界，網絡營銷服務商的監督是保證，如馬雲的警告和***的積極作為，但更重要的是生產和銷售企業的自律才是根本。只有假冒偽劣產品銷聲匿跡，才不會出現售假的形象，消費者更不會有上當受騙一說。當然天下太平自是理想主義者的夢想而已。準確的說，制假售假的企業和商家最終是自己的受害者，過街老鼠，人人喊打，下場只能是無處藏身，自取滅亡。 　　政府部門的監管在網絡營銷誠信體系的構建過程中同樣不能缺位。遺憾的是，政府監管能力在網絡時代是落後的，前一陣鬧得沸沸揚揚的“網店執照”，就有點馬伕開汽車的味道，不見得就真得有立竿見影的效果，但務實有效的監管應該是從源頭抓起，出重拳打擊制假售假企業，杜絕假冒偽劣產品出現的可能性。 　　這裡給出一些訪網購騙局的小竅門： 　　1、網購時開發票據 　　網絡調查顯示，約有51%的被訪網購者認為網購時開發票很重要，還有25%的被訪者對開發票採取不置可否的態度。據瞭解，開正規發票要交稅，有些商家會以不開發票會將這部分稅錢讓利於消費者為由，以低價來誤導購買，正是這一因素導致很多消費者的迷茫。具有6年資深網購經驗的吳先生表示，隨著網購的大熱，一些一般的購物網站為了追求低價吸引顧客，往往會採用一些不正規的進貨渠道，這點在IT數碼類產品特別明顯，有的網站甚至會混雜一些水貨假貨。而一些實力雄厚的網站則會利用全球化的集約採購優勢，直接從廠商或大分銷商處進貨，直接與廠商簽約，網購時開具正規發票，在保證低價的同時，包退包換，保修等售後服務俱全，再無後顧之憂。 　　2、查看網友的評論 　　看一看廣大網友，對這個產品的評論怎麼樣 　　3、細節看產品圖片，以產品的描述 　　全部貨品100%實樣高清晰照片也是參考的一個標準。看每件商品是否做了詳盡的技術性能指標和製造廠商的介紹 　　4、還可以看，這個賣家是否有實體店 　　現在有實體店也是比較重要的，有實體店，從一方面說明這個商家，走碼不是做無本的買賣，皮包客,上面提到的西湖茶就是一個很好的例子，具體可以查看http://webdesign.zoapcon.comcom。如果是在同一個城市也比較近，看是否可以接待到店裡面拿貨，不過這是萬一不行的時候用，大件的東西很多是這樣,如名貴的手錶，鑽石等。 　　為了維護廣大誠信網商同時也是為了廣大網購人群的利益，建立切實可行的誠信評詁體系，已經是刻不容緩了。 網頁寄存