英文進修-辦公電話怎么打-英語拼音

http://english.zoapiere.com/-演講

演講技巧 辦公時候，打電話是少不了的。辦公電話該怎么打？趕快來看一看吧！ 對話場景： （電話鈴聲響起） Sissy: Chinadaily website. May I help you? Rolf: May I talk to Kelly please? Sissy: And you are? Rolf: This is Reaf from BBC. I’m calling to check my mail. Sissy: I"ll put her on the phone. Just a second . Rolf: Thanks. Notes: 1. 這大概是辦公室電話中最常見的一段對話了。 我們先來看第一句：“Chinadaily website. May I help you?”。一般接起電話的人通常會先報公司的名字，然后再說, "May I help you?" 或是如果要更客氣一點的話則可以說 "How can I help you?" (我該怎么幫你?)，意思是我能為你做什么。 不過如果是機器應答，那么你很可能聽到這樣的一段話： "Thanks for calling Chinadaily website, please dial the extension or press 0 get to the operator." 感謝你打電話到中國日報網來，請直接撥分機號，如需轉總機, 請撥“0”。 2. And you are? 你是? 接電話時，通常我們要先確定一下對方的身份，避免不必要的騷擾。And you are? 是比較口語化的講法。如果想要問得客氣點，我們還可以說"Whom I am speaking with?" 或是 "Whom am I talking to?" 3. I"ll put her on the phone. Just a second. 我會請她聽電話, 請等一下。 確認之后，當然就是把電話轉接給對方要找的人了。Put someone on the phone 的意思就是請某人聽電話。 如果你是打電話來找人的一方，你可以說："Could you please put Kelly on the phone?" （你能不能請Kelly來聽電話啊? ） 反過來如果你是接到電話的人，而對方要找的是別人，你就可以說："Ok. I"ll put her on the phone. Just a second." （好的，我會請她聽電話, 請稍等一下。） 當然如果公司有多部分機，那你很有可能會聽到如下的答復："I"m transferring your call." 或是 "I"m redirecting your call."，意思是“我幫你轉接到她的分機”。 transfer 或者 redirect.既“轉接”的意思。 演講課程