2010年3月1日星期一

MBA80前上司遇到80後員工DBA

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MBA80前上司遇到80後員工DBA

發佈者:SEO香港優化專家 - PHD

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 80前上司遇到80後員工

  當越來越多伴著物質充裕和互聯網成長起來的80後進入職場,面對這樣一個與過去迥然不同的群體,作為管理者的「80前」們該如何行動呢?

  是繼續固執己見,讓這些小年輕們去適應自己,以捍衛得之不易的權威,還是敞開胸懷,忘記過去的一切,試著去理解一個完全不同的內心世界,在新的(可能是平等的)基礎上建立自己的影響力?還是?

  在中國,車輛被要求規規矩矩地停在白線圈定的框框以內,而在很多西方國家,除了白線之內,其餘任何地方均可停車。這一內一外的區別,可能正預示著中國的管理者們所必須接受的轉變。

  「80後員工進入職場,需要管理者提升自己的領導力。」美世咨詢高級管理顧問趙溪說。

  這實際上已經成為一個全球性的話題。華聲在線資深副總裁、人力資源專家孫虹鋼也深有感觸,「前一陣在韓國講課,發現韓國也有這個問題,跟索尼的一位高管聊,發現日本也有這個問題,台灣省也是這樣。這已是一個普遍現象。」

  但這種挑戰對在中國內地的管理者可能會變得尤為突出。LG中國的一個總監正納悶,為什麼3年前公司在中國招聘的大學生,現在90%都不在這了?而寶潔則年年招聘應屆畢業生,以對應員工跳槽比以前快和業務發展的新形勢。

  「你必須清楚,他(80後員工)不(再)是為你工作的,(而)是為他自己的職業生涯工作的,為他自己的成就和在老的時候有很好的養老待遇而工作,既然是為自己工作,如果人家有很好的工作機會,人家跳槽你有什麼不能理解的?」孫虹鋼反問道。

  在長達兩個月的採訪調查中,我們發現,對剛剛熟悉西方職業化管理系統的中國管理者們而言,應對80後帶來的管理挑戰,首要的不是思考如何做,而是必須敞開胸懷,重新審視組織與員工的關係,把本來就沒有完全吃透的西方管理教科書扔進垃圾桶,用自己的眼睛和心開始行動。

  重新理解忠誠度

  建立企業員工夥伴新關係

  管理大師彼得·德魯克曾經這樣描繪「下一個社會中」:為一個組織工作的人員將越來越多不是全職員工,而是兼職、臨時人員或者顧問和承包人。種種跡象表明,80後占主流的社會,其特徵正越來越接近這裡所謂的「下一個社會」。

  在這樣的社會中,教科書中關於員工忠誠度的篇章首先要被忘掉。由於競爭加劇,商業組織的壽命變得更短。目前,日本和歐洲的企業平均生命週期為l2.5年,美國跨國公司的平均生命週期是40~50年,但有62%的企業平均生命週期不到5年,能超過20年的企業只佔企業總數的10%,只有2%的企業其生命週期能達到50年。同時,隨著醫療技術和生活的改善,個人的壽命變得更長,個人的職業生涯正被拉長到40年,甚至更久。

  因此,企業不再能要求個人畢生忠誠於某一個商業組織,他們將更加忠誠於自己的職業生涯。萬科的員工細分研究,就是為了瞭解這些員工的職業需求(參見《歡迎來挖角》)。

  與此同時,儘管公司支付給員工的工資仍是員工主要的收入來源,但這種情況在發生變化。在中國金融工具的豐富以及電子商務的普及,讓人們擁有多種收入來源。80後正在湧入深、滬兩地的交易所,這些交易所的服務人員發現成批的年輕股民進入股市,他們甚至還不知道買入和賣出的操作方式,就開始了股民生涯。李植就是其中的一位,他現在一邊讀研究生,一邊炒股賺錢,並打算30歲之前不會進入職場(參見《先賺錢,再就業》)。

  經濟處境的變化,自然影響到80後員工對工作的看法和價值觀。社會學家的研究已經顯示,80後員工將金錢作為成功和幸福標誌的比例,明顯低於先前各個代際的人群。相應地,他們選擇公司的邏輯,也主要是看一家公司對於自身職業技能提高的幫助。而由於80後未曾經歷物質艱辛的生活,在他們的職業生涯中,你將很難找到「將就」的狀態,他們要麼熱衷自己的工作,要麼辭職不幹。

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